9月29日，州委书记马锐主持召开玉树州第二次问政“面对面”，倾听个体工商户、中小微企业心声，专题研究推进法治化社会环境。州委副书记、州长龙措出席。
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会上，个体工商户、酒店、餐饮、旅游、物流、银行及金融机构、国有企业、电商和其他领域中小微企业代表21人先后发言，提出意见建议。相关州领导和职能部门现场回应。
会议指出，保护生态、维护稳定是玉树的政治责任，但绝不能心安理得、一味依赖国家转移支付，要有所为有所不为，在保护中发展、在发展中保护。立足玉树特殊条件限制，推动高质量发展需要量大面广的个体工商户和中小微企业共同支撑，需要良好的法治化社会环境作保障。
会议强调，要聚焦法治化社会环境建设，开展服务保障市场主体专项行动，制定出台一批务实管用措施。在强化政策解读方面，由州工信局牵头，依托玉树融媒、玉树发布等平台，每月分类发布通俗易懂、一目了然的政策解读，帮助商户企业及时了解最新要求和规定。在搭建沟通平台方面，由州委社工部、州工信局、州工商联等部门负责，每半年组织一次企业外出考察学习，每半年开展一次务实管用的学习培训，并分层分领域组织政企银对接座谈会。在减轻企业负担方面，规范执法检查，除必须开展的外，整合其他检查事项，以联合走访等形式开展，集政策宣传、工作指导、督促整改于一体，坚决杜绝寻租式、拆分式检查，严禁强制或变相强制民营企业家参加政府组织的社会活动。在关爱维权方面，畅通商户、企业诉求表达渠道，由州委社会工作部牵头开辟“‘玉’见通”意见征集渠道，专门收集企业对政府行为的意见建议，推动形成政府与企业相互监督、良性互动的局面。在维护公平正义方面，严厉打击敲诈勒索等扰乱市场正常秩序的行为；坚持柔性执法，对无危害、无实质影响的行为以批评教育为主；公平公正处理各类纠纷，对举报投诉快速甄别，对恶意举报、恶意索赔严肃处理。在长远发展方面，加强项目谋划和要素保障，加快水电、交通、物流等基础设施建设，有序推进新能源开发利用，健全信用信息共享机制，持续增强市场主体发展信心和区域发展后劲。
州领导更登加、王军、陈生财、马鹏举、孙强、魏小明参加。